قرارداد سرویس و نگهداری آسانسور و نحوه بررسی و تنظیم آن

فرم خام قرارداد سرویس و نگهداری آسانسور

فایل زیر فرم خام شرکت تکنوناطا در زمینه سرویس آسانسور می‌باشد. این فرم دارای 10 ماده می‌باشد، که شرکت و مشتری زیر آنرا امضا نموده و هردو طرف می‌بایست به تمام موارد پایبند باشند.

آنچه باید در یک قرارداد سرویس دوره‌ای آسانسور ارزیابی کنید

هنگامی که در حال تحقیق در مورد برنامه‌های تعمیر و نگهداری آسانسور هستید، گزینه‌های شما احتمالاً شامل دو بخش است: تعمیر و نگهداری کامل یا بررسی و روغن کاری (روغن گیربکس، ترمز و گریس کاری). در واقع ابتدا یک قرارداد سرویس ماهیانه معمولی که شامل یک دوره سرویس آسانسور می‌باشد و قرارداد سرویس دوره‌ای کامل که در طولانی مدت انجام می‌شود.

هر شرکت خدمات آسانسور در برنامه و قراردادهای قبول تعمیرات آسانسور و نگهداری از آن بندهایی دارد که می تواند شامل برخی کارها شده و یا از برخی دیگر سر باز بزند.

به عنوان مالک یا مدیر ساختمان که مسئولیت آسانسور آن را قبول کرده اید، درک بندهای قرارداد طبق قوانین سرویس و نگهداری آسانسور بسیار مهم است تا بیشترین ارزش را برای پولی که خرج می‌کنید، داشته باشید.

هنگام مقایسه در بین شرکت های مختلف آسانسوری، جزییات نیز می توانند بسیار مهم باشند؛ از همین رو ما در مقاله ای دیگر، نمونه ای از چک لیست سرویس دوره‌ای آسانسور را برای شما منتشر کرده ایم. اما در ادامه پیرامون چک لیست بررسی مفاد و بندهای قرارداد سرویس آسانسور صحبت خواهیم کرد.

چک لیست بررسی قرارداد سرویس و نگهداری آسانسور

هنگام ارزیابی قراردادهای سرویس و نگهداری آسانسور چه نکاتی را باید در نظر گرفت؟ هنگامی که در حال ارزیابی گزینه‌های سرویس دوره ای آسانسور یا تعمیر آسانسور هستید، احتمالاً بدنبال قراردادی بلند مدت، به صرفه و در عین حال با کیفیت هستید. با این حال، از آنجایی که آسانسورها ترکیبی از قطعات مکانیکی و الکترونیکی بسیار پیچیده‌ای هستند، موارد خاصی وجود دارد که بسیاری از افراد در مرحله تحقیق متوجه آن نمی‌شوند.

متأسفانه، این موضوع اغلب منجر به این می‌شود که مالک آسانسور نتواند شرکت آسانسور قابل اعتماد و مطمئنی برای قرارداد بلند مدت پیدا کرده و دچار ضرر مالی زیادی شود.

ما به‌عنوان کهنه‌کار در این صنعت که شامل طراحی آسانسور، نصب آسانسور و فروش آسانسور می شود، دانش مفیدی داریم. این اطلاعات می‌تواند به سازندگان ساختمان و مدیران مجتمع های مسکونی و اداری-تجاری کمک کند تا گزینه‌های خود برای انتخاب بهترین شرکت ارائه دهنده خدمات سرویس ماهیانه آسانسور را بهتر ارزیابی کنند.

قرارداد سرویس آسانسور چه مواردی را پوشش می‌دهد؟

سطح پوشش تعیین می‌کند که چقدر ریسک مالی با آسانسور خود متحمل می‌شوید. اساساً چه خدماتی به ازای پول خود دریافت می‌کنید. قرارداد شما باید به‌ طور واضح بیان کند که چه چیزی شامل و حذف می‌شود تا بعداً از هرگونه اختلاف جلوگیری شود. در اینجا برخی از جزئیات قرارداد و ملاحظات رایج برای قرارداد سرویس آسانسور آورده شده است.

برخی از پیمانکاران ممکن است سعی کنند فواصل نگهداری را به هر شش هفته یا حتی یک بار در هر فصل تغییر دهند و از این موضوع که قرارداد شما شامل تعمیر و نگهداری پیشگیرانه ماهانه است، صرف نظر کنند.

شرایط و ضوابط قرارداد سرویس تخصصی آسانسور

شرایط و ضوابط قرارداد سرویس و نگهداری آسانسور شامل مواردی مانند تاریخ شروع و پایان قرارداد، بندهای خاص و هر مسئولیتی است که شما به عنوان بخشی از توافق خواهید داشت. موارد زیر چند نمونه از ضوابط قرارداد هستند.

معیارهای اضافی در قرار داد نگهداری ماهیانه آسانسور

اینها شامل موارد کوچکی در مورد شرکتی که می‌خواهید انتخاب کنید است که ممکن است در حین ارزیابی قرارداد به آنها فکر نکنید. این معیارها مختص ارائه دهنده خدمات است که عبارت اند از:

برای تأیید تجربه شرکت، از آنها بخواهید حداقل پنج مرجع از مشاغلی که حداقل پنج سال با آنها کار کرده اند ارائه دهند. این باید شامل مشاغلی با مدل‌های آسانسور مشابه شما باشد، بنابراین می‌توانید از آشنایی شرکت با تجهیزات خاص شما اطمینان داشته باشید. شرکت تکنوناطا با بیش از 40 سال تجربه تمام نیازهای شما و موارد بیان شده در این چک لیست را در نظر می‌گیرد و با استفاده از نیروی متخصص و مجرب، بهترین خدمات ممکن برای آسانسور و پله برقی را به شما ارائه می‌دهد.

فرآیند عقد قرارداد سرویس و نگهداری برای مشترکین جدید

ما در شرکت آسانسور تکنوناطا بصورت روزانه با تماس های متعددی در زمینه اعلام هزینه سرویس و نگهداری آسانسور مواجه هستیم. از آنجایی که معیارهای مختلفی در قیمت قرارداد سرویس و نگهداری آسانسور دخیل می باشد.

بازدید آسانسور و تهیه گزارش فنی

اولین قدم در جهت تعیین هزینه سرویس ادواری بازدید تکنسین های متخصص شرکت آسانسور تکنوناطا از آسانسورهای منصوبه است.

لازم به ذکر است که بازدید اولیه پیش از عقد قرارداد آسانسور شما توسط تکنوناطا کاملا رایگان است.

هنگام بازدید متخصصین این شرکت، فرمی شامل کلیه اطلاعات فنی مورد نیاز جهت تعیین هزینه دقیق به همراه یک گزارش از عیب های مشاهده شده که شامل عکس از بخش های مختلف می باشد تهیه می گردد. (نمونه ای از یک گزارش تهیه شده توسط پرسنل این شرکت به عنوان نمونه تقدیم حضور می گردد.

اعلام قیمت کارشناسی

در مرحله بعد، گزارش توسط بخش فنی و پشتیانی این شرکت بررسی شده و هزینه سرویس و نگهداری توسط بخش پشتیبانی به درخواست کننده ارایه می گردد.

لازم به ذکر است که هنگام تماس بخش پشتیبانی با مشترک، نه تنها هزینه سرویس و نگهداری اعلام می گردد بلکه توضیح کلی از وضعیت فعلی آسانسور و مشکلات موجود به حضور مشترک رسانده خواهد شد.

همچنین اگر بخشی از آسانسور شما آنقدر فرسوده بود که احتمال داشت به زودی از کار بیوفتد و شما را درگیر تعمیرات آسانسور کند، حتما به شما اعلام خواهد شد.

دیگر موارد تاثیر گذار در هزینه تمام شده سرویس و نگهداری آسانسور

• نحوه پرداخت هزینه ماهیانه
• هماهنگی جهت انجام سرویس ماهیانه
• سرویس های خارج از ساعات اداری یا 24 ساعته آسانسور و یا به صورت 24 ساعته

پس از اعلام هزینه و در صورت تمایل مشترک در راستای عقد قرارداد، پیش نویس قراداد در یکی از پیام رسان های مورد قبول مشترک به ایشان ارسال شده و پس از تایید نهایی، نسخه کاغذی قرارداد در اولین روز سرویس تقدیم حضور مشترک می گردد.